QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)

Livraison: Nous livrons partout ou presque!


 

Au Québec 


Plusieurs boutiques de poêles et foyers exposent, vendent et installent nos produits à travers le Québec. Pour connaître la boutique la plus près de chez-vous: https://www.don-bar.com/distributeurs 

 

Vous êtes également les bienvenus à notre salle d'exposition adjacente à notre atelier de fabrication dans la ville de Québec. C'est l'endroit idéal pour découvrir la gamme complète de nos produits ainsi que la multitude des finitions disponibles. Un grand nombre de foyers au bois sont aussi en opération. Il y en a également qui fonctionnent au gaz ou à l'éthanol.

 

Au Canada, États-Unis et Amérique latine: 


Faites nous part de vos besoins en nous expédiant un courriel. Un représentant de Don-Bar communiquera avec vous et suivra votre dossier jusqu'à la fin.

 

Il est aujourd'hui très facile de régler tous les détails d'un achat par téléphone, fax, courriel et au besoin, la poste.

Oui. Et cette chaleur dégagée est vraiment agréable.


Premièrement, nos foyers sont fabriqués en acier. Et l'acier est sans doute le meilleur conducteur qui soit pour transmettre la chaleur rapidement.


Lorsque le feu, et les fumées, entrent en contact avec la surface de la hotte (qui est considérable) cette dernière agit comme un véritable radiateur. Elle récupère l'énergie du feu et la retransmet immédiatement dans la pièce par rayonnement infrarouge.


C'est cette particularité technique (un rayonnement calorifique intense provenant d'une très grande surface métallique) qui différencie nos foyers des anciens foyers en maçonnerie ou encore des poêles à bois des autres fabricants.


Mais il y a plus.


Il faut compter aussi la chaleur directe du feu et des braises qui irradie sur 180 degrés dans la pièce. Rien n'est perdu. Pour avoir une idée de l'énergie produite, imaginez la chaleur d'un feu de camp et ajoutez en plus, la récupération de la chaleur des fumées.


Le fonctionnement d'un foyer Don-Bar n'a donc plus rien à voir avec les foyers traditionnels à feu ouvert qui ne rayonnent qu'en façade et qui de plus laissent échapper la chaleur par la cheminée.


Des essais ont d'ailleurs démontré que les foyers Don-Bar dégagent jusqu'à 4 fois plus d'énergie qu'un caisson traditionnel.

La cheminée préfabriquée installée au plafond s'avère généralement plus économique. La cheminée murale avec un " t " demande plus de pièces et de temps d'installation.

Comme votre foyer sera fabriqué selon vos spécifications, prévoyez environ 2 à 6 semaines à partir du moment où nous obtenons votre commande définitive et complète.

Oui. Les foyers de la Série 9000 et 7000 sont suspendus soit à un mur, soit à un plafond. Il faut donc prévoir des clouages solides pour pouvoir supporter et fixer le foyer. De plus, il faut aussi prévoir un vide technique suffisant pour le passage de la cheminée. Consultez nos Guides d'installation. Tout y est décrit avec précision.

Oui. En autant que le conduit à fumée soit propre, lisse, et de dimension et de hauteur requises. Consultez le Guide d'installation pour tous les détails.

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